Dwie klientki na jedną godzinę

Dwie klientki, jeden fotel

Poniedziałek, 15:00. Do drzwi wchodzą dwie klientki i obie mają w telefonie SMS z tą samą godziną. Jedna umówiona przez apkę, druga dopisana ręcznie w zeszycie. Ktoś musi wyjść.

Znasz to, kiedy grafik się rozjeżdża i nawet nie wiesz, jak do tego doszło. Zanim wybierzesz kolejny kalendarz dla salonu, zatrzymaj się na chwilę. Powiem Ci prosto, na co patrzeć.

Co dobry kalendarz robi za Ciebie

Ładny widok tygodnia to dopiero początek. Dobry program do salonu pilnuje tego, o czym Ty nie masz czasu myśleć w środku dnia.

Nie wpuści dwóch wizyt na ten sam fotel u tej samej osoby. Zna godziny pracy, więc nie zapisze nikogo na 19:30, kiedy zamykasz o 19. Poprowadzi grafik kilku dziewczyn naraz, każda ma swój. I sam wyśle klientce przypomnienie przed wizytą, żeby nie zniknęła bez słowa.

To fundament. Jeśli kalendarz tego nie robi, reszta funkcji niewiele pomoże.

Rezerwacja, która działa bez Ciebie

Druga ważna rzecz to zapisy online. Dostajesz swój link, wklejasz go w bio na Instagramie i w wizytówce Google, a klientka rezerwuje sama, o każdej porze. Widzi tylko Twoje wolne terminy, więc nie umówi się na godzinę, której nie masz.

Mniej telefonów w środku zabiegu i mniej pisania po nocach „mam wolne o 14".

Dlaczego robię Belmirę

Booksy i Versum znasz, to duże narzędzia i robią swoje. Belmira jest mniejsza i prostsza. Buduję ją pod polski salon, po polsku, i poprawiam niemal codziennie. Masz w niej swój kalendarz i swoją bazę klientek pod własnym linkiem, a klientka trafia wprost do Ciebie.

Jak czegoś brakuje, piszesz do mnie, a nie do supportu gdzieś w świecie. A jeśli przenosisz się skądś, bazę klientek da się zaczytać, żebyś nie zaczynała od pustego zeszytu.

Prowadzisz konkretny gabinet? Rozpisałem to samo pod salon paznokci, salon fryzjerski i gabinet kosmetyczny.

Zanim założysz konto

Wróćmy do tych dwóch klientek na jedną godzinę. Kalendarz, który sam pilnuje konfliktu terminów i godzin pracy, i jeszcze przypomni klientce o wizycie, po prostu by na to nie pozwolił. Tyle naprawdę potrzebujesz na start. Cała reszta to już wygoda.