Instagram robi Ci klientki, ale umawianie w DM-ach zjada wieczór. Zobacz, jak zdjąć z siebie rolę recepcji.
„Wolne w sobotę? A hybryda ile?"
Dziewiąta wieczorem. Skończyłaś ostatnią klientkę, siadasz z herbatą i wrzucasz na Instagram zdjęcie dzisiejszej pracy. W dwie minuty lecą pierwsze wiadomości. „Wolne w sobotę?" „A ile za hybrydę ze zdobieniem?" „Masz coś rano?". Odpisujesz do 23:00, a i tak połowa nie dokończy zapisu.
Znasz to. Instagram robi Ci klientki, ale umawianie w wiadomościach zjada cały wieczór. Pokażę Ci, jak to odciąć.
Instagram łowi, kalendarz umawia
Twoja praca na zdjęciach sprzedaje się sama. Schody zaczynają się przy „to jak się zapisać". Wtedy wchodzi link do rezerwacji, który wklejasz w bio na Instagramie. Klientka wybiera hybrydę, widzi Twoje wolne terminy i zapisuje się sama, o dowolnej porze, także wtedy gdy Ty już śpisz.
Dobry program do salonu paznokci ma robić dokładnie to: zdjąć z Ciebie rolę recepcji. Ty malujesz, on umawia.
Dzień upakowany bez dziur
Paznokcie to szybkie wizyty jedna po drugiej. Kalendarz pilnuje, żeby dwie nie wpadły na tę samą godzinę i żeby nikt nie zapisał się na 20:15, kiedy kończysz o 20. Widzisz dzień jak na dłoni, bez liczenia w głowie, czy zdążysz.
A te obsuwy, przez które tracisz najwięcej? Klientka dostaje przypomnienie przed wizytą, więc rzadziej znika bez słowa. Puste okienko w środku dnia boli podwójnie, bo to Ty za nie płacisz.
Twoje klientki zostają Twoje
Rezerwują pod Twoim linkiem, a nie na giełdzie, gdzie obok świecą cudze paznokcie. Baza klientek i historia wizyt należy do Ciebie. Kto był i na czym skończyłyście, i kiedy wraca na uzupełnienie.
Jak wybrać sam kalendarz i na co uważać, żeby dwie klientki nie wpadły na jedną godzinę, rozpisałem osobno w Dwie klientki na jedną godzinę.
Wróćmy do tamtej dziewiątej wieczorem. Zdjęcie idzie na Instagram, w bio czeka link, a zapisy wpadają same, kiedy Ty pijesz herbatę. Policz, ile wieczorów w miesiącu schodzi Ci na odpisywanie „mam wolne o 14".
Rozwijaj swój salon z Belmirą.
Kalendarz online, rezerwacje, kartoteki klientek, przypomnienia i statystyki — w jednym miejscu.
Załóż salon za 0 zł →