Kalendarz nie wie, że laser jest jeden

Kalendarz nie wie, że laser jest jeden

Dziesiąta rano, dwie klientki, dwie kosmetolożki, dwa wolne gabinety. Wszystko się zgadza, tylko laser stoi jeden i obie panie mają go mieć o tej samej godzinie.

Grafik wpuścił obie wizyty, bo sprawdził wyłącznie, czy pracownica jest wolna. O urządzeniu nie wiedział nic. Ktoś to zauważy dopiero rano, jeśli będzie miał szczęście. Pokażę Ci, jak zamknąć tę dziurę na poziomie zapisu.

Usługa potrzebuje więcej niż człowieka

Depilacja laserowa potrzebuje trzech rzeczy naraz: kogoś, kto ją wykona, pomieszczenia i sprzętu. Zabraknie jednej z nich i wizyty nie da się zrobić, choćby grafik świecił na zielono.

Większość kalendarzy liczy tylko pracownika. Dlatego w salonach z jednym laserem na dwa gabinety recepcja pilnuje tego w głowie, koloruje wizyty na jeden kolor i i tak raz na jakiś czas ktoś się potknie.

Co robią zasoby w Belmirze

W ustawieniach wpisujesz swoje zasoby i przypisujesz je do grup, na przykład Gabinet i Laser. Potem przy usłudze zaznaczasz, czego wymaga.

Od tego momentu termin pokaże się dopiero wtedy, gdy wolna jest pracownica i jeden gabinet i jeden laser. Nie ma wolnego lasera o dziesiątej, nie ma dziesiątej na liście. Klientka rezerwująca online nawet nie zobaczy godziny, której salon nie udźwignie.

To pilnuje się samo także przy zapisie z recepcji, więc nikt nie musi trzymać w pamięci, że dziś Kasia ma laser do jedenastej.

Skąd wiem, że to boli

Czytam grupy branżowe. W wątkach o przenosinach z Versum wraca to samo zdanie: był gabinet plus laser, teraz jest sam „sprzęt", który nie chroni przed zapisaniem dwóch osób na to samo urządzenie. Jedna z komentujących napisała wprost, że jedyne wyjście to odpiąć sprzęt od gabinetów i pilnować ręcznie.

Estelium jest salonem laserowym, więc znam to z własnego podwórka. Zbudowałem tę funkcję, zanim w ogóle pomyślałem o blogu, bo bez niej mój własny grafik by się sypał.

Co to zmienia w praktyce

Nie musisz już tłumaczyć nowej dziewczynie, że przy depilacji patrzy się jeszcze na drugą kolumnę. Nie dzwonisz do klientki z przeprosinami, że jednak nie tego dnia.

Wróćmy do tamtej dziesiątej z dwiema paniami na jeden laser. Ten termin po prostu nigdy by się nie pojawił, więc nie byłoby czego odkręcać. Ile razy u Ciebie w tym roku dwie wizyty spotkały się na jednym urządzeniu, a ratowała to czyjaś pamięć?