Polityka prywatności Belmira

Ostatnia aktualizacja: 27 lipca 2026.

§1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych w zakresie korzystania z Serwisu (m.in. konta Klientów, rezerwacje, opinie, konta Salonów) jest Monta - Andrzej Cyrek, ul. Sienkiewicza 20, 32-400 Myślenice, NIP 6811788025, REGON 120727249, e-mail kontakt@belmira.pl (dalej „Operator").

Ważne: w zakresie danych klientek wprowadzanych do panelu przez Salon (kartoteka, notatki, historia wizyt) administratorem jest Salon, a Operator przetwarza te dane jako podmiot przetwarzający na podstawie Umowy powierzenia. Za informowanie swoich klientek o przetwarzaniu odpowiada Salon.

§2. Jakie dane przetwarzamy

Salon: firma, NIP, adres, dane kontaktowe, dane logowania, treści wizytówki.
Klient: imię, e-mail, telefon, dane rezerwacji i wizyt, opinie, ulubione salony.
Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi zdarzeń (bezpieczeństwo).
Płatności (gdy uruchomione) — obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności; Operator nie przechowuje danych kart.

§3. Cele i podstawy prawne (RODO)

Świadczenie usług Serwisu i obsługa konta — art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy).
Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes).
Obowiązki prawne (np. rozliczenia, księgowość) — art. 6 ust. 1 lit. c.
Marketing i komunikacja marketingowa — art. 6 ust. 1 lit. a / f (zgoda / uzasadniony interes); zgodę można wycofać w każdej chwili.

§4. Odbiorcy i podwykonawcy (subprocesorzy)

Operator korzysta z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie na jego polecenie:

Hosting i infrastruktura: Vercel.
Baza danych i przechowywanie plików: Supabase.
Wysyłka e-mail: Brevo (Sendinblue).
Powiadomienia push — dostawcy usług push przeglądarek.
Operator płatności (gdy uruchomione) — wskazany przy płatności.

§5. Przekazywanie poza EOG

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (m.in. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską).

§6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas korzystania z Serwisu oraz przez okres wymagany przepisami (np. rozliczenia) lub do przedawnienia roszczeń. Po zakończeniu korzystania dane są usuwane lub anonimizowane — zgodnie z Regulaminem (§14) i Umową powierzenia.

§7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Żądania kieruj na kontakt@belmira.pl. Przysługuje Ci także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). W przypadku danych w kartotece Salonu swoje prawa realizujesz wobec Salonu jako administratora.

§8. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Serwis używa plików cookies i podobnych technologii w trzech celach:

Niezbędne (zawsze aktywne): logowanie, utrzymanie sesji, bezpieczeństwo. Bez nich serwis nie działa. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes.
Statystyczne (za zgodą): anonimowy identyfikator przeglądarki zapisywany na Twoim urządzeniu, dzięki któremu liczymy odwiedziny stron salonów. Nie łączymy go z Twoim imieniem ani numerem telefonu.
Marketingowe (za zgodą): piksel Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) oraz Google Analytics 4 i Google Ads (Google Ireland Ltd.). Pozwalają nam sprawdzić, które reklamy przyprowadzają salony i klientki, i nie pokazywać reklam osobom, które już z Belmiry korzystają.

Bez Twojej zgody skrypty Meta i Google w ogóle się nie ładują — nie przekazujemy do nich nawet Twojego adresu IP. Do narzędzi marketingowych nigdy nie trafiają dane osobowe: imiona, numery telefonów, adresy e-mail ani informacje o tym, na jaki zabieg się umawiasz. Panel salonu (panel.belmira.pl), w którym przetwarzane są dane klientek, nie zawiera żadnych pikseli marketingowych.

Meta i Google mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, równie łatwo jak jej udzieliłaś — kliknij poniżej. Ustawienia cookies możesz też zmienić w przeglądarce.

§9. Zmiany i kontakt

Politykę możemy aktualizować; o istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub mailowo. Kontakt: kontakt@belmira.pl.